云手机挂机掉线怎么办虚拟手机问题解决汇总

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2022-07-14

云手机的实践中可能因为产生比如游戏闪退、断线和黑屏怎么办之类的小错误影响运用，假如可以自己熟练掌握解决方案，就能让云手机快速回到正轨正常启动，无需再申请客服介入帮我们处理，增添不必要的时间成本。

云手机的各类小问题及解答：

一、云手机掉线原因及处理

断线那就是网络的问题了，具体有2种可能。

1）供应商网络故障

云手机的运转网络是由生产商供应的，并非咱们家用的wifi。假如云手机一直断线，用户可以联系客服和对方确认一下是不是供应商那边的网络有问题，假如是那就不止你一个人在断线，无需过于担心。

解决方案：

安心的等候维护就行，完全恢复之后就可正常启动群控云手机。

2）本地连接的问题

云手机需要用本地网络连接到服务器上的云手机，因此断线还有可能是由于本地连接联接受阻。

解决方案：

可以把宽带网络连接电脑上，瞧瞧是不是宽带网络出了问题，假如电脑能正常上网的话基本能够排查宽带故障，完再进行下一步的排查。

宽带网络没问题的话前去重新启动一下路由器，有时电信宽带猫长时间运转也会造成断线的状况发生，还不行的话就有可能是路由器坏了，需要全新买一个。

解决方案：

安心的等候维护就行，完全恢复之后就可正常启动群控云手机。

二、云手机软件闪退原因及处理办法

游戏闪退是指进到软件之后非人为操作的短时间退出软件操作面板，造成闪退的原因有下列几种：

1）兼容性欠佳

兼容性是指软件和操作系统的匹配度，假如系统不兼容软件，软件运转的过程中可能会产生游戏闪退的现象。

解决方案：

更新升级系统版本。一般来说，软件兼容问题的原因在于云手机操作系统版本过低，这样的情况能够在线升级，更新升级之后基本上就不容易游戏闪退了。

2）系统优化欠缺

系统优化做的欠佳一样会造成游戏闪退，假如是这一因素，优化系统就能够处理。

三、云手机黑屏怎么办

系统不兼容软件不止会造成游戏闪退，还有可能让云手机黑屏。

解决方案：

先重新启动或恢复出厂一下云手机，瞧瞧状况是否会缓解，假如还是黑屏怎么办就需要花一点时间和耐心把兼容问题的软件找出来，并且卸载掉，或者找厂商技术处理。

总结：

使用云手机时有可能因为产生游戏闪退、断线和黑屏怎么办等现象，因此大家如果提前熟练掌握一些处理小故障的常识，稍加了解，这样一来即使确实遇到也不至于影响常规的运用，自食其力就可短时间的解决困难。