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常见问题

  1. 勾选云硬盘列表中多个待删除的云硬盘,批量删除按钮灰色,无法使用?
    只有当所勾选云硬盘全为待挂载状态,如有包年包月的云硬盘,产品状态必须为过期状态,批量删除按钮才可以使用。

  2. 勾选云硬盘列表中多个云硬盘,批量续费按钮灰色,无法使用? 只有当所勾选的云硬盘全为包年包月的付费方式,批量续费按钮才可以使用。

  3. 一块云硬盘创建快照的个数是否受限制?
    一块云硬盘最多创建6份快照,当需要创建第7个快照时,则需手动删除之前的快照。

  4. 云硬盘扩容后,原先的快照是否会被删除? 扩容时不删除原先的快照。

  5. 云硬盘执行变更型号失败的可能原因是什么? 当云硬盘存在快照的情况下,执行变更型号操作会失败。

  6. 快照列表中,还原快照按钮灰色,无法使用? 只有当快照状态为可用,云硬盘状态为待挂载,快照还原按钮才可使用。

  7. 云硬盘在不同的状态下,允许的操作也不同,如下:

    云硬盘状态挂载卸载扩容创建快照还原快照变更型号删除复制硬盘
    创建中××××××××
    未挂载×
    挂载中××××××××
    卸载中××××××××
    已挂载××××
    扩容中××××××××
    还原中××××××××
    变更中××××××××
  8. 快照在不同的状态下,允许的操作也不同,如下:

    快照状态对应的盘进行创建快照还原快照删除快照
    创建中×××
    可用
    还原中×××